Services à domicile
14/02/2020

Comment bien choisir son agence de services à domicile à Lyon ?

Il existe de nombreux acteurs dans les services à domicile à Lyon et dans sa région. Pour choisir le meilleur prestataire, voici quelques conseils précieux de votre agence Monsieur & Madame LIP.

Une agence de services à domicile à Lyon proche de vous

Vous souhaitez bénéficier des meilleurs services près de chez vous, et c’est tout à fait légitime de votre part. Dans ce cas, nous vous conseillons vivement de contacter une agence de services à domicile près de chez vous. A Lyon et ses environs, Monsieur & Madame LIP sont des experts de la propreté, de l’assistance informatique ou encore des petits travaux de bricolage.

Nos intervenants en CDI se déplacent à votre domicile pour effectuer des missions récurrentes ou occasionnelles, selon vos besoins. Nous établissons un planning d’interventions cohérent pour optimiser les déplacements professionnels de notre personnel. Vous souhaitez savoir si nous intervenons dans votre ville ? Contactez-nous en complétant ce formulaire intuitif et très rapide !

Les prestations de votre agence de services à domicile à Lyon

Vous avez décidé de confier vos tâches ménagères à des professionnels de la propreté mais vous ne savez pas quelle agence de services à domicile choisir à Lyon. Avant de confier les clés de votre maison ou appartement, définissez clairement vos besoins et la récurrence de l’intervention. Faut-il consacrer une, deux ou trois heures à l’entretien de vos sols et meubles ? Souhaitez-vous bénéficier d’un service hebdomadaire ou plus occasionnel ?

Chez Monsieur & Madame LIP, nous nous adaptons à vos besoins. Ensemble nous définissons le nombre d’heures nécessaires pour réaliser la mission et le rythme d’intervention. Nous fonctionnons ainsi pour toutes les prestations, y compris l’assistance informatique, le bricolage ou encore la garde d’enfants à domicile.

En confiant vos besoins à votre agence de services à domicile à Lyon, vous consacrez votre temps libre à vos passions et à votre entourage. Quoi de plus agréable que de profiter d’un week-end entre amis plutôt qu’avec son aspirateur ?

Les modes de paiement acceptés par votre agence de SAP

Chaque prestation réalisée, qu’elle soit ponctuelle ou régulière, doit être payée auprès de votre agence de services à domicile et non directement à l’intervenant lors de sa visite. Nous nous chargeons de verser la rémunération de nos salariés afin de s’assurer qu’s perçoivent le bon montant.
 
Chez Monsieur & Madame LIP, vous pouvez payer vos prestations par prélèvement bancaire, chèque classique ou par chèque emploi service universel (CESU). Quel que soit le mode de paiement que vous choisissez, en faisant appel à votre agence de services à domicile Monsieur & Madame LIP, vous bénéficiez d’un avantage fiscal sous la forme d’un crédit ou d’une réduction d’impôt, à hauteur de 50% des sommes dépensées pour vos heures de ménage, de cours à domicile ou d’assistance informatique.

Quels sont les avantages de votre agence de services à domicile à Lyon ?

Nous vous conseillons de vous renseigner sur les avantages de votre agence de services à domicile à Lyon avant de signer un contrat de prestation. Pour obtenir les informations souhaitées, n’hésitez pas à questionner le directeur d’agence ou le directeur de secteur. En vous rendant en agence ou en téléphonant, posez toutes les questions auxquelles vous pensez. Chez Monsieur & Madame LIP, nous nous engageons à vous répondre en toute transparence, car c'est l'un des engagements forts que nous souhaitons prendre vis-à-vis de nos Clients.
 
Tout d’abord, avant chaque début de prestation, nous nous déplaçons à votre domicile pour déterminer le nombre d’heures à consacrer à vos tâches ménagères. Au cours de la mission, nous pouvons convenir d’une visite de contrôle Qualité pour s’assurer que tout se déroule comme prévu. Ainsi, vous pouvez être sereins et vous absentez de votre domicile pendant les prestations, en étant assurés de retrouver votre maison brillant du sol au plafond !
 
Ensuite, nous mettons à votre disposition un “cahier de liaison” dans lequel vous pouvez noter des informations à destination de votre aide à domicile à Lyon. A l’inverse, votre intervenant peut vous indiquer un manque de matériel, de produits ou un problème rencontré. Ce moyen d’échange simple et direct vous permet de rester en lien avec votre fée du logis, même lorsque vous n’êtes pas chez vous au moment de l’intervention. 
 
Enfin, nous lançons plusieurs opérations commerciales au cours de l’année pour encourager nos clients à recommander nos services à leurs proches. Ainsi, il est fréquent que vous puissiez bénéficier d’une heure de prestation gratuite en choisissant notre agence de services à domicile à Lyon.

Les certifications de votre agence de services à domicile à Lyon

En 2020, Monsieur & Madame LIP s’est engagée en signant la Charte Nationale Qualité des services à la personne. Cette démarche volontaire vise à améliorer la qualité de notre organisation et de nos prestations, à travers notamment la mise en place de procédures internes reposant sur le respect de principes fondamentaux de cette charte, allant de la satisfaction client au bien-être du collaborateur, en passant par la prévention des risques et la formation. Au sein de votre agence de services à domicile à Lyon, chaque salarié tient à vous satisfaire et à répondre à votre besoin de façon personnalisée.

Se renseigner sur la formation des aides à domicile à Lyon

En ouvrant les portes de votre chez-vous, vous faites entrer un inconnu dans votre sphère privée. Pour cela, vous devez avoir pleinement confiance en votre agence de services à domicile à Lyon.

Chez Monsieur & Madame LIP, chaque intervenant, quelle que soit la prestation que nous lui confiions, est formé avant de commencer sa mission chez vous. Au sein de notre agence, nous avons aménagé un espace cuisine afin de tester les compétences ménagères de nos recrues. Si besoin, nous les formons également au repassage des différents vêtements afin que vous n’ayez aucune surprise au moment de récupérer votre panière à linge. Et avant de démarrer, tout nouveau collaborateur est accueilli dans le cadre d’un parcours d’intégration, lui permettant de bénéficier d’un tutorat au sein de l’entreprise.

Aucuns frais additionnels pour vos services à domicile avec Monsieur & Madame LIP

Au sein de notre agence de services à domicile à Lyon, nous tenons à être totalement transparents au sujet de nos prestations et de nos tarifs. Ainsi, lorsque vous faites confiance à Monsieur & Madame LIP, vous n’avez aucune mauvaise surprise sur vos factures.

Le tarif horaire de votre prestation comprend la rémunération de l’intervenant, les charges salariales mais également les frais de déplacement que nous remboursons à votre femme de ménage ou aide à domicile.

Soyez rassuré, aucuns frais supplémentaires ne sont appliqués à votre facturation en cours de contrat avec Monsieur & Madame LIP. Chez nous, pas de frais de dossier ou de gestion, ni de cotisation annuelle ! Vous payez le juste prix pour chaque prestation choisie.

Les tarifs de votre agence de services à domicile à Lyon

Par exemple, une heure de ménage est facturée 24,90 euros TTC afin de garantir un véritable revenu à nos intervenants professionnels. Notre agence de services à domicile à Lyon apporte une importance particulière à la satisfaction de nos clients et de nos intervenants.

Le montant de nos prestations de garde périscolaire ou de babysitting est calculé en fonction de vos besoins, du nombre d’heures et du rythme. Pour être au plus juste, nous établissons un devis gratuit et sur-mesure en tenant compte de vos attentes.

Enfin, le coût de nos prestations de cours et activités à domicile varie également en fonction de vos besoins. Pour l’aide aux devoirs ou encore le soutien scolaire, une heure vous coûtera 33,90 euros TTC. Le montant des cours particuliers et d’activité artistiques dépend de votre besoin. Là encore, pour être tout à fait transparent avec vous, nous vous communiquons un devis personnalisé.

Comment bien choisir son agence de services à domicile à Lyon ?

Les avantages de Monsieur & Madame LIP

Des services à domicile pour tous

Des prix justes & transparents

Une équipe qui veut votre bonheur

Un personnel de confiance & de qualité